Pedido de selas para teste

Ao clicar em “Pedir para teste” na página de uma sela, ela será adicionada ao carrinho de teste. Pode adicionar até duas selas no carrinho de teste. Na página do carrinho, basta preencher os seus dados de contato e aceitar os termos de teste.

As selas listadas no site estão disponíveis para venda, mas algumas podem estar temporariamente em teste. Após o seu pedido, informaremos se todas as selas podem ser enviadas imediatamente ou se alguma delas precisará aguardar.

Taxa de teste

As selas que não forem adequadas devem ser devolvidas como devolução de cliente, no mesmo envio.

Custo de envio para Portugal:
30€ por sela (por trajeto)
40€ por duas selas (por trajeto)

Pagamento da taxa de teste

Após o pedido, confirmaremos a disponibilidade das selas e enviaremos os dados de pagamento por e-mail. O pagamento deve ser efetuado antes do envio.

Devolução das selas

O prazo padrão para teste é uma semana a partir da chegada do envio.
Se precisar de mais tempo, deve solicitar uma extensão.
Taxa adicional de 5€/dia para atrasos não combinados previamente.
O pacote inclui uma etiqueta de devolução, que pode ser colada na caixa para facilitar a devolução no correio.

Parceria

Trabalhamos em parceria com o Lusitano’s Riding Center em Portugal.

Se desejar testar as selas antes de comprar, podemos enviá-las diretamente para lá mediante o pagamento dos portes de envio. Assim, pode experimentar as selas no centro e pagar pela sela escolhida em dinheiro ou por transferência bancária no local.

Uso de estribos durante o teste

A maioria das selas permite que os estribos sejam fixados por baixo do painel, evitando marcas na sela.
Se a sela for usada e não permitir essa fixação, use estribos macios e bem conservados por cima do painel.
Em selas novas ou pouco usadas, os estribos só podem ser fixados por baixo do painel.
Estribos de baixa qualidade podem deixar marcas significativas em apenas uma montaria.

Instruções para teste da sela

Para garantir a melhor experiência, siga estas diretrizes ao testar a sela:

✅ Use uma cinta de sela com fivelas de rolete.
✅ Evite botas com fecho de correr e acessórios que possam riscar a sela.
✅ Não deslize para baixo na desmontagem, pois um casaco com fecho pode causar riscos.
✅ Armazene a sela sobre um suporte acolchoado para evitar marcas nos painéis.
✅ Não coloque a sela no chão de cimento ou apoiada com o arco frontal na parede, pois pode danificar a frente da sela.
✅ Não armazene a sela em locais onde possam entrar gatos.
✅ Se a sela ficar suja durante o teste, limpe-a antes da devolução. No entanto, não embale a sela enquanto ainda estiver úmida.

Embalagem e devolução da sela

Use uma caixa resistente, selada com fita adesiva dupla na base.
A caixa deve ser grande o suficiente para que os painéis não fiquem dobrados, mas não tão grande a ponto da sela se movimentar excessivamente.
Coloque proteção sob o arco frontal e traseiro para evitar atrito contra a caixa.
Se a sela não tiver capa de proteção, envolva-a completamente em material acolchoado.
Se enviar mais de uma sela no mesmo pacote, coloque proteção entre as selas para evitar que a traseira de uma sela pressione os painéis da outra.
Se a devolução for feita como devolução de cliente, a remessa estará coberta pelo seguro de transporte da Satulasoppi.

Alteração do arco frontal

Se a sela foi enviada com arcos frontais intercambiáveis, deve reinstalar o arco original antes da devolução.

Taxa de 20€ será cobrada se tivermos que trocar o arco frontal por si.

⚠ Importante: O testador será responsável por quaisquer danos significativos, marcas de desgaste ou riscos que apareçam na sela durante o teste.